Почта России: розыск почтовых отправлений

 15 ноября, 2012       Общие вопросы   0 

Добавлено в закладки: 0

К сожалению не всегда почта России справляется со своими обязанностями. Бывает, что письмо уже должно придти, а его все нет и нет. Как быть? В этом случае для начала надо проверить статус отправленного письма по номеру отправления, как описано в статье Отслеживание почтовых отправлений. В случае, если письмо застряло на каком-то из перевалочных пунктов и передвижение не наблюдается несколько недель, необходимо бить тревогу. У меня такой случай был только однажды — письмо покинуло сортировочный цех и направилось в почтовое отделение и в течение 3 недель туда так и не добралось. Как быть в такой ситуации? Выход только один — писать заявление на розыск отправления. Сделать это может как отправитель, так и получатель. Как мне кажется, в данном случае это бремя должно ложиться на получателя, т.к. формально отправитель свою функцию выполнил отправив письмо. Итак, что нам нужно для написания заявления? Распечатанный скан/фото квитанции об отправлении письма (его могут потребовать сотрудники почты, чтобы удостовериться, что Вы пришли по делу, также его обычно прилагают к заявлению), Ф.И.О. отправителя и его адрес. Теперь идем на почту и просим бланк заявления. Заполняем все поля. Сотрудник почты принимает заявление и отдает отрывной талон с номером заявления и подписью работника почты. Теперь остается только ждать ответа и периодически проверять на сайте почты статус доставки отправления. В моем случае письмо пришло через месяц после подачи заявления на розыск.

0

Будьте первым, кто оставит комментарий!

Добавить комментарий

Войти с помощью: